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台風の影響によりSONICMANIAへ来場ができなかったお客様、来場を取りやめたお客様へチケットの払戻し案内です。
払戻しチケットは額面のみとなります。
払い戻し詳細は以下お買い求めいただいたプレイガイドをご確認ください。
【払戻し期間：8/20(火)～9/8(日)まで】
ご入場されたチケットは払戻し対象外となります。期間内に払戻し手続きをされなかった場合いかなる理由であっても払戻しはできませんのでご注意ください。
●イープラスにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)10:00～9/8(日)23:59
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コンビニでチケットを発券済みの方
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今回はイープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
※コンビニでの払戻しはできません。
また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットは
ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆必ずチケットをイープラスへご返送ください
＜払戻方法詳細＞
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
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■払戻期間 ～2024/09/08(日)必着
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《返金金額について》
チケット料金と返送料(特定記録郵便代/上限300円)のみのご返金となります。
その他各種手数料は払戻し対象外となりますことをご了承ください。
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スマチケ受取の方
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イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みのチケットは、申請いただきましても払戻しできません。
予めご了承ください。
＜払戻方法詳細＞
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
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■払戻期間 ～2024/09/08(日)23:59まで
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《返金金額について》
チケット料金のみのご返金となります。
その他各種手数料は払戻し対象外となりますことをご了承ください。
《返金方法について》
お支払いのうち一部金額の返金となるため、
クレジットカードによるご返金ができません。
払戻申請画面の返金方法にてクレジットカードをご選択になった場合は、
ウェルネット送金サービスでのご返金とさせていただきます。
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コンビニでチケット発券前の方
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払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に
【申込み履歴(申込み状況照会)】より申請してください。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
※返金状況は「申込み履歴(申込み状況照会)」よりご確認ください。
メール等でのご連絡は行っておりません。
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■払戻期間 ～2024/09/08(日)23:59まで
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▼申込み履歴(申込み状況照会)
https://eplus.jp/jyoukyou/
《返金金額について》
チケット料金のみのご返金となります。
その他各種手数料は払戻し対象外となりますことをご了承ください。
＜お問合せ：イープラス：https://eplus.jp/qa/＞
●ローソンチケットにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)10:00～9/8(日)23:59
店頭でチケットをお引取りいただいたお客様は引取られたコンビニであればどの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻しのお手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。
チケットのお受取りがお済みではないお客様は、お手数ですが一度チケットをお引取りいただいた後に、改めて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[各種手数料券について]
本公演については公演注意事項にて記載の通り、払戻し対象はチケット代のみとなり、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料は対象外とさせていただきます。ご理解・ご了承くださいます様、何卒宜しくお願いいたします。
＜お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/＞
●チケットぴあにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)10:00～9/8(日)23:59
払戻方法はチケットの受取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認の上、お手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜お問合せ：チケットぴあ https://t.pia.jp/help/＞
●楽天チケットにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)10:00～9/8(日)23:59
払戻方法はチケットの引取方法などにより手続きが異なりますので、
楽天チケットHP内の公演中止・変更情報でご案内いたします。
詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change/
＜お問合せ：楽天チケット https://ticket.faq.rakuten.net/＞
●CNプレイガイドにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)～9/8(日)
下記2点をCNプレイガイド東京本店までご送付ください。
・発券済みチケット（モギリ済み・半券切り取ったものは無効です）
・返金振込先の銀行名・金融機関コード（4桁）・支店名・支店コード（3桁）・口座種別・口座番号・口座名義人（フリガナ）・電話番号を明記したメモ
払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。
【送付先】
東京本店：〒113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
「 CNプレイガイド [イベント名/公演名] 払い戻し係 」宛
※郵便局の「簡易書留」または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。
※郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。
※払戻し期間の最終日が土・日・祝の場合は、その前の平日までにお送りください。
＜お問合せ：CNプレイガイド お問い合わせフォーム＞
●JCBチケットにて購入されたお客様
払戻し期間：8/21(水)10:00～9/8(日)23:59
詳細はチケットJCBからのメールをご確認ください
＜お問合せ：チケットJCB お問合せフォーム
電話：050-3185-6468 [10:00～18:00/年中無休(年末年始を除く)]＞
●カンフェティにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)10:00～9/8(日)23:59
［払戻申請手続き］
【１】ご購入されたチケットをお手元にご用意の上
下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。
（ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください）
払戻申請フォーム
申請フォーム入力締切：９月８日（日）23:59 まで
【２】ご入力後、該当のチケットを特定記録郵便にて、
下記＜チケット返送先＞までご返送くださいますよう、お願いいたします。
※チケット発券されてないお客様は、下記問合せフォームにご連絡いただければ幸いです。
＜チケット返送先＞
〒162-0828
東京都新宿区袋町25番地
ロングランプランニング株式会社 カンフェティ払戻受付係
チケット送付締切：９月８日（日）23:59 まで ※当日消印有効
なお、返金の際は
「チケット代金×枚数」を入金させていただきます。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。
※ご購入の際に掛かりました手数料、およびチケット返送費は払戻対象外となります。
【注意事項】必ずご確認ください
（１）チケットの払戻はご購入者様のみお申込みをいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。
（「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に該当理由のチェックボックスをご選択願います）
（２）また上記（１）のようにご購入者ご本人以外の方からご送付いただいたチケットはご希望がない限り返送いたしません。
（３）必ず特定記録郵便でご送付ください。普通郵便等での送付による未着事故が発生した場合、払戻できませんのでご注意ください。
（４）右側の半券がないチケットでは払戻できません。
（５）ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。
通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。
（６）各受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。
受付期限を過ぎて弊社に配達された郵便物は上記【注意事項】（２）の対象となります。
★ご入力内容及びご返送いただいたチケットを確認後、
２０２４年１０月３１日までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。
＜お問合せカンフェティチケットセンター
（運営：ロングランプランニング株式会社） https://www.confetti-web.com/contacts＞
●クリエイティブマン３Ａ MEMBERS・クリエイティブマンモバイルにて購入されたお客様
払戻し期間：8/20(火)10:00～9/8(日)23:59
払戻方法はチケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
■3Aメンバーズ受付にて購入されたお客様
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コンビニでチケットを発券済みの方
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今回はイープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
※コンビニでの払戻しはできません。
また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みで、半券(チケット右側のもぎり部分)がもぎられた状態のチケットは
ご返送いただきましても払戻しできません。予めご了承ください。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆必ずチケットをイープラスへご返送ください
＜払戻方法詳細＞
https://w1.onlineticket.jp/tkt1/web/refund/refund2/btype.html
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■払戻期間 ～2024/09/08(日)必着
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《返金金額について》
チケット料金と返送料(特定記録郵便代/上限300円)のみのご返金となります。
その他各種手数料は払戻し対象外となりますことをご了承ください。
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スマチケ受取の方
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イープラスアプリでチケットのダウンロードを行ってから申請をしてください。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みのチケットは、申請いただきましても払戻しできません。
予めご了承ください。
＜払戻方法詳細＞
https://eplus.jp/sf/refund2/f-type
─────
■払戻期間 ～2024/09/08(日)23:59まで
─────
《返金金額について》
チケット料金のみのご返金となります。
その他各種手数料は払戻し対象外となりますことをご了承ください。
《返金方法について》
お支払いのうち一部金額の返金となるため、
クレジットカードによるご返金ができません。
払戻申請画面の返金方法にてクレジットカードをご選択になった場合は、
ウェルネット送金サービスでのご返金とさせていただきます。
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コンビニでチケット発券前の方
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払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に
【申込み履歴(申込み状況照会)】より申請してください。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
※返金状況は「申込み履歴(申込み状況照会)」よりご確認ください。
メール等でのご連絡は行っておりません。
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■払戻期間 ～2024/09/08(日)23:59まで
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▼申込み履歴(申込み状況照会)
https://eplus.jp/cmp-3a-jyoukyou/
《返金金額について》
チケット料金のみのご返金となります。
その他各種手数料は払戻し対象外となりますことをご了承ください。
＜お問合せ：3A-MEMBERS問合せダイヤル：050-3185-6693 (10:00～18:00土日含む) https://w1.onlineticket.jp/sf/cmp-3a/web/faq＞
■クリエイティブマンモバイルにて購入された方
＜払戻方法確認チャート＞
https://eplus.jp/refund2/
にてご確認ください。
＜お問合せ： イープラス：https://eplus.jp/qa/＞
●For customers who have ordered tickets from eplus English site.
If you want to cancel and get a refund, please apply via the inquiry form
below within the refund period, as refunds will not be available after that.
Inquiry form: https://ib.eplus.jp/inquiry
■Refund period: 10:00 AM on 【8/20(Tue.)】 - 11:59 PM on 【9/8(Sun)】 (JST)